プライバシーポリシー

当サービスは、ご注文・お問い合わせに際して、次の情報を取得します。

• お名前（姓・名）
• メールアドレス
• お預かりするお写真（およびレタッチのご指示内容）

なお、クレジットカード番号などの決済情報は決済事業者（PayPal）が取り扱い、当サービスのサーバーでは保持しません。

取得した情報は、次の目的にのみ利用します。

• レタッチサービスの提供（作業・納品・修正対応）
• ご注文に関するご連絡（受付・納品・確認のご案内）
• 領収書の発行
• お問い合わせへのご回答
• お知らせ・キャンペーン情報のご案内（ご同意いただいた場合に限ります。配信はいつでも停止できます）

上記の目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。

お預かりしたお写真およびお名前は、レタッチ業務の遂行のため、当サービスの業務提携先である海外（大韓民国）の制作拠点で取り扱われます。

委託先との間では秘密保持契約を締結し、日本の個人情報保護法に相当する水準の保護措置を講じることを義務付けています。大韓民国における個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している以下の調査結果をご参照ください。

個人情報保護委員会「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査結果（大韓民国）」

当サービスのご注文をもって、上記の国外での取扱いにご同意いただいたものとします。

お預かりしたお写真は暗号化して保管し、納品後7日で自動的に削除します。

お名前・メールアドレス等のご注文情報は、法令上の保存義務および領収書の再発行のご対応に必要な期間保管したのち、削除します。

当サービスは、サービスの提供に必要な範囲で、以下の事業者に取扱いを委託しています。いずれの委託先にも契約により保護措置を義務付けています。

• ご注文情報の保管（Supabase・米国）
• お写真の保管（Cloudflare）
• 決済処理（PayPal）
• メール配信（Resend）
• アクセス解析（Google LLC・米国／第7項をご参照ください）
• レタッチ作業（提携する制作拠点・大韓民国／第3項をご参照ください）

レタッチの委託先にお渡しするのは、ご注文いただいたお写真とご指示の内容に限られます。

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。また、お客様の許可なく、お写真を作例・宣伝等に二次利用することはありません。

保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等のご請求は、お問い合わせフォーム（メール窓口）より承ります。ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

当サービスが使用するCookieは、下記のアクセス解析に限られます。広告配信を目的とした利用や、広告目的での第三者へのデータ提供は行いません。

当サービスは、ご案内の内容とご注文画面を改善するため、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス4」を利用しています。利用する範囲は、トップページ・お問い合わせ・ご注文の入力画面および本規約等のページに限られます。決済後のご注文状況画面（お客様ごとの注文番号を含むページ）では利用しません。

• 送信先：Google LLC（米国）
• 送信される情報：IPアドレス、閲覧した画面の種類を示すアドレス、参照元、ブラウザ・OS・端末の種類、画面サイズ、IPアドレスから推定されるおおよその地域、Googleアナリティクスが発行する識別子
• 当サービスでの利用目的：どの経路からご訪問いただいたか、どの画面でご注文が中断しているかを把握し、サービスとご案内の内容を改善するため
• 送信先での利用目的：Google LLCにおけるアクセス解析サービスの提供および同社の定める目的

送信されるアドレスからは、ご注文を識別する文字列（注文番号）を除いています。お預かりしたお写真、お名前、メールアドレス、ご要望の内容がGoogleアナリティクスへ送信されることはありません。また、広告のパーソナライズおよびGoogleシグナル（Googleアカウントを横断した測定）は無効に設定しています。

Googleにおけるデータの取扱いについては「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご確認ください。Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをブラウザに導入することで、収集を停止することもできます。

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページでお知らせします。

事業者の名称・所在地・連絡先については、特定商取引法に基づく表記をご参照ください。