TERMS OF SERVICE

利用規約

本規約は、イチマイ(以下「当サービス」といいます)が提供する写真レタッチサービスの利用条件を定めるものです。お客様が注文手続きを完了した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第1条(サービス内容)

当サービスは、お客様からお預かりした写真データに対し、プロのレタッチャーによる補正・加工(以下「レタッチ」といいます)を行い、仕上がりのデータを納品する役務を提供します。

第2条(ご注文・契約の成立)

利用契約は、お客様が注文手続きを完了し、当サービスが決済の完了を確認した時点で成立します。

補正対象人数および高度な補正オプションを含む総額は決済前に表示します。作業開始後に、表示済みのご依頼範囲について追加料金を請求することはありません。

第3条(禁止事項)

お客様は、次の各号に該当する行為をしてはなりません。

  1. 第三者の著作権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する写真をアップロードする行為
  2. 公序良俗に反する写真、または法令に違反する写真をアップロードする行為
  3. 当サービスの運営を妨害する行為、不正アクセスその他これに類する行為
  4. その他、当サービスが不適切と判断する行為

前項に該当すると当サービスが判断した場合、ご注文をお断りし、または契約を解除することがあります。

第4条(写真の取扱い・知的財産)

  1. 仕上がり写真を含む写真の権利は、お客様に帰属します。
  2. お客様は当サービスに対し、レタッチ業務の遂行に必要な範囲に限り、写真の複製・加工・業務委託先への提供を許諾するものとします。
  3. 当サービスが、お客様の許可なく写真を作例・宣伝等に二次利用することはありません。

第5条(修正)

納品後の修正のご依頼は、当初のご依頼内容の範囲内で、1回のご注文全体につき通算2回まで承ります。写真ごとに2回ではありません。当初のご依頼内容の範囲を超える修正は、新たなご注文として承ることがあります。

第6条(無料お試し)

  1. 無料お試しは、メールアドレスにつきベーシックまたはプレミアムのいずれか1回限りとし、写真1枚、補正対象1〜2名までご利用いただけます。
  2. 高度な補正オプションは無料お試しの対象外です。仕上がりには透かしが入り、透かしの解除は任意です。
  3. 修正は透かし解除の前後を通算して2回までとし、解除によって修正回数が改めて付与されることはありません。
  4. 最初の3日間の検収期間が終了して注文が完了した後に透かしを解除しても、検収期間は再開しません。

第7条(キャンセル・返金)

当サービスは、ご注文の確定(決済の完了)と同時にレタッチ作業に着手します。そのため、確定後にお客様のご都合によるキャンセルおよび返金を承ることはできません。

ただし、当サービスの責めに帰すべき事由により納品できない場合は、第9条に定めるとおり、納品または全額の返金のいずれかにより対応いたします。無料お試しの透かし解除についても、透かしのない仕上がりをお渡しできなかった場合は、解除料金の全額を返金いたします。

詳細は特定商取引法に基づく表記をご参照ください。

第8条(免責)

  1. 天災、通信回線・サーバーの障害その他の不可抗力により、納品の遅延または提供の不能が生じた場合、当サービスはその責任を負いません。
  2. 当サービスの責めに帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当サービスは、当該ご注文についてお支払いいただいた金額を上限として賠償します。ただし、当サービスに故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

第9条(サービスの変更・中断・終了)

当サービスは、必要と判断した場合、事前の告知のうえ、サービス内容の変更または提供の中断・終了を行うことができます。ただし、お支払い済みで未納品のご注文がある場合は、納品または返金のいずれかにより対応します。

第10条(規約の変更)

本規約は、民法の定型約款に関する規定に基づき変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲示した時点から効力を生じます。

第11条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。当サービスとお客様との間で紛争が生じた場合、お客様の住所地を管轄する地方裁判所または東京地方裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

制定日:2026年7月13日